«Томское Предместье»

№59/26.07.2019

Современный предприниматель - это мастер на все руки. У Татьяны Зайцевой из Малиновки  три аптеки и один магазин. Чтобы бизнес работал исправно, как хорошие часы, она сама и за прилавок готова встать, и с тонкостями бухучета и лицензирования разобраться, и законы новые изучить. При этом успевает руководить коллективом, да еще и как провизор-профессионал помогает покупателям консультацией, какое лекарство подойдет, а какое нет.

Создавать свой бизнес Татьяне Зайцевой было несложно. Помогала мама, Любовь Андреевна, которая еще в 90-х открыла магазин в Малиновке и с радостью делилась опытом с дочкой. Поддержали муж и свекровь.

- У нас в Малиновке аптеки никогда не было. Ближайшая была в Октябрьском.  А я окончила Томский медико-фармацевтический колледж. Затем поступила в Кемеровскую мед.академию на фармацевта и после декрета пошла и в интернатуру, - рассказывает директор ООО «Колокольчик» Татьяна Зайцева.

Все это время Татьяна Борисовна трудилась в аптеках города - провизором, заведующей, оператором, заместителем начальника. Опыт был наработан большой. В 2008 году она решилась и открыла первую аптеку в родном селе. Помещение для нее нашлось в местном ФАПе. Поначалу совмещала свое дело и наемный труд. Но постепенно пришлось полностью переключиться на бизнес. После рождения дочери в 2011 году появились еще две точки: в Копылове и Итатке. 

Прошло уже больше десяти лет, дело Татьяны Зайцевой не стоит на месте, а растет и крепнет. Помимо маминого магазина, который она также приняла под свое крыло, директор небольшой сети осваивает интернет-технологии, сотрудничает с российским сайтом, доставляющим медикаменты по всей стране.

-  Хорошо работаем мы и с небольшими деревнями в Томском районе, привозим им лекарства под заказ. Но в нескольких селах, где ФАПы остались без фельдшеров, нам все же пришлось закрыться, - говорит Татьяна Борисовна.

За внешним, казалось бы, легким успехом с виду хрупкой женщины на самом деле скрыто и упорство, и усилия, и преодоление больших и малых трудностей.

- Аптека - это ведь не обычный магазин. Это лицензионный бизнес. Есть целый перечень требований, которым мы должны соответствовать, чтобы получить разрешение на него, начиная с условий хранения препаратов и заканчивая температурой внутри помещения. Важно соблюсти и все правила санэпидемстанции.  А еще нам непросто найти специалистов. У тех, кто продает лекарства, должно быть, как минимум, базовое медицинское образование, - поясняет директор. - В селе профессионалов нашего профиля очень мало, а если и есть, то часто они хотят зарплату больше, чем мы можем предложить.

И хотя у государства сегодня есть программы для предпринимателей, попасть под них могут не все. Вот и получается, что бизнес со стажем часто остается без поддержки.

- В основном, все приходят, чтобы что-то получить. Налоги, взносы за сотрудников, аренда, коммунальные услуги, зарплаты, кассовый аппарат, терминал, банковские переводы и даже бухгалтерская программа - за все приходится платить. Вот и приходится самостоятельно вести счета, стоять у прилавка, супруг помогает развозить товар по торговым точкам. Плюс проверки налоговой, только за последние годы их было три, - сетует Т.Б. Зайцева. 

Чтобы бизнес был прибыльным, приходится постоянно быть в тонусе и очень много всего успевать. С 8 утра до 5 вечера стоять на продажах, параллельно вести переговоры, в обеденный перерыв ездить по делам, а вечером дома начинается вторая - женская смена. Надо приготовить, уделить время семье, поработать в огороде. А после еще успеть «подбить» все счета.

- Конечно, приходится чем-то жертвовать. Как правило, личным временем, - разводит руками Татьяна Зайцева. - Помогает восстанавливать силы отдых с семьей на природе. У нас есть такое правило, каждое воскресенье мы куда-нибудь едем, проводим время все вместе.

Есть у предпринимателя Татьяны Зайцевой и любимая часть работы.

- Мне нравится общаться с людьми, я всегда рада поговорить с тем, кто заходит в аптеку. Вот дома я бы точно не смогла сидеть, - признается она. - В нашем деле этот навык очень важен. Потому что без людей, сотрудников, партнеров и хороших отношений с ними никакого бизнеса не будет.

В этом году на день предпринимателя Татьяна Борисовна получила Почетную грамоту обладминистрации. Ведь бизнес у нее не простой, а успешный, да еще и социальный. 

Юлия Кривокрасова.